原标题：“个性化”的导游旗如何措施？澳门永利捕鱼

中国旅游报记者 张 宇

本月初，文化和旅游部阛阓管束司下发了《对于进一步措施导游旗使用和管束赓续事项的示知》，冷落加强指挥，督促旅行社和导游措施使用导游旗，并对导游旗的体式大小及使用情势作了条款。导游旗作为导游身份及企业品牌的标记，在使用中存在哪些问题？企业和导游应如何措施使用导游旗？记者就此进行了采访——

为如何此“个性”

11月9日，在故宫北门、中国好意思术馆、王府井商圈隔邻，记者看到了各样各样的导游旗：有长方形，印有旅行社称呼或居品称呼的导游旗；有明黄色带花边，印有龙形图案的三角形导游旗；有印着个东说念主姓名，遮拦各样图案的导游旗；有印着“世界那么大，我思去望望”等汇注流行语的导游旗；还有在导游旗尖端悬挂毛绒玩物的情况。

导游旗的新旧进程及导游执旗景象也各不相同。有的导游旗激情秀好意思，形态齐备，笔迹清醒；有的导游旗皱成一团，无法透彻张开；还有的导游旗像是被撕成了几条，悬挂在旗杆上。在执旗方面，有的导游单手执旗，将旗杆高高举起，让导游旗在头顶上方飞舞；有的导游将旗扛在肩上；还有的呼叫搭客襄理执旗。

对于“个性化”的导游旗，搭客如何看？记者飞速采访了几位搭客。“导游旗很伏击，既是导游的标记，亦然让搭客阔别导游位置的标志物。”“我不太收受过于个性化的旗号，还是四四方方看着比拟正规。另外，导游旗七皱八褶会让我以为旅行社和导游不够专科。”“扫尾的个性化不错收受，但要有一个度。要是举着具有异国文化标记的旗号西宾我国的大好疆域，就分歧适了。”几位搭客均认为，导游举旗是为了让团队搭客不走散，但不是思如何举就如何举。

那么，为何会有形态相反的导游旗出现呢？

北京导游魏然然说：“一般来说，导游旗分为两类：一类是旅行社正规的导游旗，另一类是导游我方准备的导游旗。一般情况下，旅行社委托团队时会条款导游举旅行社的导游旗；接散拼团队时，因搭客来自不同的旅行社，是以，为了长入，会允许导游使用我方的导游旗。还有一种情况是，一些小袖珍旅行社对导游旗莫得条款，导游不错选拔举企业的旗帜概况我方准备的导游旗。”

“从企业品牌长入性及宣传角度研究，正规旅行社陆续会条款导游在带团进程中，使用旅行社提供的导游旗。但在接散拼团时，因搭客来自多家旅行社，为了不给搭客形成误解，旅行社一般会提供不带我方品牌的较为中性的导游旗，概况径直让导游我方管束导游旗问题。”一家旅行社认真东说念主说，“一般情况下，旅行社提供的导游旗为长方形概况三角形，制式下里巴人澳门永利捕鱼，多为企业称呼和标志。导游我方准备的导游旗就琳琅满目了。”

管束难点在哪

“此前，咱们在调研导游措施劳动时发现不少所在存在导游旗使用不措施景观。举例，导游旗旗面信息不了了、导游使用过多挂饰或造型潦草的挂饰，导致搭客识别不毛；导游旗旗面图案抵牾公序良俗，激励搭客不悦；导游旗不使用时被行为坐垫等。导游对导游旗的不措施使用，影响了导游劳动质料和搭客沉着度，同期也存在罪犯非法的风险。”北京第二番邦语学院教授、中国旅游东说念主才发展商讨院扩充院长韩玉灵告诉记者。

这次文化和旅游部阛阓管束司发布的《对于进一步措施导游旗使用和管束赓续事项的示知》对导游旗的基本制式和使用冷落了明确条款，现行的联系管束措施中，《导游劳动措施》中也提到了一些与使用导游旗联系的实质。为了更好地了解各地导游旗的使用情况及对导游旗的管束近况，记者折柳赓续了多地导游协会认真东说念主，全球给出的响应较为一致。在导游旗管束中，管束体系完善的大中型旅行社对导游旗有清醒的条款及使用规章，而中小微旅行社和部分导游常容易无视导游旗的措施使用。

韩玉灵先容：“导游旗是导游提供劳动时伏击的执业器具，用于对旅游者的管束和指挥，便捷旅游者辨识。导游旗代表了旅行社和导游的劳动形象，亦然旅行社普及劳动质料、打造品牌劳动的伏击妙技。《导游劳动措施》中明确规章，‘旅游团东说念主数当先10东说念主时打导游旗’，这标明导游持导游旗带团，属于措施劳动规模。但只是措施达到一定东说念主数需持导游旗，而未措施如何正确使用导游旗，可能会减轻导游旗的作用，甚而出现导游因短缺必要的措施意志未正确使用导游旗而产生负面影响。”

在南宁市旅游协会副会长、导游分会会长、世界特级导游黄志康看来，导游持导游旗不措施，一个很伏击的原因是部分旅行社及导游对导游旗的作用理会不够清醒。

长沙市导游协会会长黄武提到，此前，业内企业对于导游旗的使用条款比拟闲居，对于导游旗应体现哪些实质莫得明确条款。长沙市导游协会一直倡导导游斯文执业，对于导游旗也冷落过一些使用建议，然而思要真的措施导游旗的作用，还需要一些硬性规章。

采访中，有行家暗示，跟着旅游业进一步发展，旅游居品形态愈增加元，导游旗的作用也会愈加突显。比如，导游出于打造个东说念主IP的需要，定制突显我方个性和特点的导游旗，在被允许的技术使用；主攻某一类客群或某一细分范畴的旅行社，在导游旗狡计上标新革命，以此来高出企业的调性。

受访者大皆暗示，跟着《对于进一步措施导游旗使用和管束赓续事项的示知》的下发，会引起各地赓续部门高度可爱，问题将获得管束。

业者有何建议

如何正确使用导游旗，采访中，多家旅行社共享了我方的劝诫。

中旅旅行华东区域公司联系认真东说念主先容，他们在旅游劳动措见礼节篇中，对导游旗的激情、尺寸、标记、使用情势等给以规章。春秋旅游导游管束部总司理韩震霄先容，导游手持导游旗代表了企业的形象。带团中，他们条款导游执长入旗帜，不得特别、不得扛在肩上、不得交给搭客代举。众信旅游联系认真东说念主说：“导游旗嘱托是导游出团的伏击一环。咱们条款旗面干净平整、旗杆高度可调，便于搭客在东说念主群中找到领队。领队须在团队聚集、带队、行进、游览进程中打出导游旗。”

“咱们倡议导游员措施使用导游旗，不使用异形旗帜（如鲤鱼旗、玩偶等），不以雨伞、太阳伞等代替导游旗，不服静遮拦与导游带团无关的物品；应保持导游旗的平整干净、无摧残、无失当或容易产生歧义的笔墨图案等；导游使用导游旗，须慑服旅游景区、场馆的赓续规章，至极是在伏击时事、室内时事等区域。”中国旅行社协会导游专科委员会副会长兼书记长李健说。

“导游旗的‘个性’进程还是需要把抓一个总体原则，在妥当社会想法中枢价值不雅、不抵牾公序良俗的基础上，饱读舞旅行社、导游使用愈加个性化的导游旗。”南开大学教授马晓龙说，“因为导游旗等于旅游行程、旅游劳动、旅游文化的伏击构成部分，在欢欣搭客基本条款的前提下，个性化的导游旗亦然普及搭客沉着度的一环，过于固执的导游旗不利于行业快速发展。但应把稳的是，不要使用骇状殊形概况不妥当主流审好意思价值的导游旗。”

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采访中，多位业者建议，在导游旗制作和使用方面，应细化《导游劳动措施》，指挥企业和导游更好地使用导游旗，进展导游旗标志性的作用，修复导游精致的行状形象，促进行业高质料发展。

“建议在《导游劳动措施》中，增加‘导游上团必须随身捎带旅行社提供的妥当条款的导游旗’的联系实质，措施导游使用导游旗的具体条款，诸如能正确识别导游旗的规格、旗面等信息，同期措施导游旗的使用情势等。”韩玉灵建议。

“现在，旅游阛阓上小包团增多的趋势相配明显，好多团队不及10东说念主，有必要明确导游执旗的东说念主数商定，建议明确5东说念主以上需要打导游旗；同期，措施导游旗的面貌、规格、标记等实质。”黄志康说。

“导游协会和联系机构应加强对导游旗使用情况的监督和率领。同期加大宣传力度，增强搭客对导游旗的阐述度和交融度。”有业者建议，“但愿协会不错举办导游旗使用方面的培训澳门永利捕鱼，确保导游掌抓导游旗的使用才气，如在带团行进进程中，如何自如地疗养旗帜标的等。”